Question 1

长时间不用应该怎么办？

Accepted Answer

若长期不使用设备，请先充满电，拔下电源插头，并存放于阴凉、干燥、无阳光直射的环境中。为避免电池过放，建议每 3 个月至少充电一次。

Question 2

集尘无吸力怎么办？

Accepted Answer

请先检查尘袋是否安装到位；或者尘袋满了需要及时更换。

Question 3

用着感觉好像没有刚买的时候吸力强？

Accepted Answer

长期使用，海帕堵塞会造成吸力下降，请注意清洁/更换海帕

Question 4

每次使用完机器都需要自集尘吗？

Accepted Answer

每次清洁结束，都建议立即集尘，避免脏污累积时间较久沉淀。

Question 5

为什么吸尘器需要绿光显尘？

Accepted Answer

因为很多灰尘太小或与地面颜色相近，普通室内光下看不见；用绿光去照能借微尘的散射和阴影增强对比，把“看不见的脏”显出来，帮助判断哪里没吸干净、避免漏吸。

Question 6

刷头如何收纳？

Accepted Answer

基站上配件收纳孔位，吸尘器可以卡在集尘口上，集尘后还能自动充电；扁吸、除螨刷可以放在配件孔位上，实现基站一体式收纳。

Question 7

头发是否会缠绕在尘杯里，最后还要用手抠？

Accepted Answer

这款吸尘器搭载了友望专利的仿生机械刮环，创新性地在尘杯里配置了清洁刮环，集尘的同时刮环能模仿人手把尘杯里的污渍、头发刮下，自集尘的同时还实现了尘杯的自清洁。

Question 8

什么是自动集尘？为什么吸尘器需要自动集尘？

Accepted Answer

自动集尘是吸尘器放回基站后，基站自动把尘杯垃圾抽入基站集尘袋/桶的功能，之所以需要它，是为了免去频繁手动倒尘、减少扬尘和接触脏污，让清理更省心。

Question 9

大橘和大橘 Pro有啥区别？

Accepted Answer

大橘和大橘Pro均搭载了友望自动集尘、仿生机械刮环的清洁系统，整体使用体验相似，差异在于大橘Pro做了地刷的升级，从防缠绕常规地刷升级为专利双吸口防缠绕地刷，绿光角度从60°升级为110°，用户可以根据实际使用情况按需选择。

友望大橘吸尘器